הצהרת נגישות
מפעיל האתר: [שם החברה בע"מ] | רפרנט נגישות: [שם / התפקיד] | דוא״ל לפניות נגישות: [דוא"ל] | טלפון: [טלפון].
1. מחויבות כללית
אנו משקיעים מאמצים סבירים להנגשת תוכן האתר לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות ראייה, שמיעה, תנועה, קוגניציה או טכנולוגיות מסייעות.
2. סטנדרטים נדרשים
ההנגשה נערכת בהתאם להוראות הרגולציה בישראל הנוגעות לאתרים ציבוריים ובעלי תחום פעילות מסוימים; להנגשת שירות עסקי פרטי חלים גם כללים של הגינות, צרכנות ושוויון. הסופיות תיעשה עם ייעוץ משפטי התואם את סיווג העסק שלך.
3. התאמות שבוצעו או מתוכננות באתר
להלן רשימה טיפוסית — יש להתאים למצב הטכני בפועל לאחר בדיקה:
- שימוש בכותרות היררכיות וטקסט חלופי לתמונות מהותיות.
- ניגודיות צבעים סבירה, גופן קריא, תמיכה בהגדלת טקסט בדפדפן.
- אפשרות ניווט במקלדת לקישורים ולכפתורים עיקריים.
- קישור „דלג לתוכן” בתחילת עמודי מסמכים.
- תיוגי
lang="he"ו־dir="rtl"בעברית.
לאחר סקירת ממשק רציף: יש למלא כאן מה בוצע בפועל באתר טופס אונליין (טפסים, מודלים, סרטון רקע וכו').
4. ידוע לנו — פערים ומגבלות
יתכן שחלקים באתר טרם הונגשו במלואם — לדוגמה: קבצי צד שלישי (סליקה), תוכן וידאו ללא כתוביות, או רכיבים דינמיים. נפרט את הפערים לאחר ביקורת טכנית; אנו עובדים לצמצמם.
5. נגישות מבנים
השירות הדיגיטלי אינו מחליף מבנה פיזי. אם יש מוקד קבלה ציבורי — רפרנס נפרד לפי דין.
6. תהליך פנייה וטיפול בתקלה נגישותית
נתקלת בבעיית נגישות? נשמח לשמוע:
- דוא״ל: [דוא"ל נגישות]
- טלפון: [טלפון]
- פרטי הפנייה: תאר את העמוד, הבעיה והדפדפן/מערכת ההפעלה.
נשיב בתוך [מספר ימי עסקים] ימי עסקים; טיפול ארוך יותר יתועד.
7. ערעורים
קיימות זכויות ערעור לפי הדין. ניתן לפנות גם לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (מידע באתר הרשות הממשלתית), בהתאם להוראות העדכניות.
8. עדכון הצהרה
הצהרה זו תעודכן בעת שינוי מהותי בהנגשה או בתקן החל.